fbpx



Protection des donnees

 

1. Généralités

CARTAMUNDI FRANCE (ci-après « Ducale », « nous ») SARL au capital de25 000€ immatriculée sous le numéro384 660 189 au RCS de NANCY (N° TVAFR 00384660189), dont le siège social est situé49 rue Alexandre 1er 54130 St Maxexploite le site internet  https://jeux-ducale.fr (ci-après « Jeux-Ducale »). 

Le Joueur (ci-après « vous ») est un internaute, personne physique, majeur, ayant adhéré aux CGU de Jeux-Ducale. On distingue les « Joueurs » (Hommes) des « Joueuses » (Femmes), « le(les) Joueur(s) » désignant communément l’un ou l’autre.

Ducale est un réseau social pour joueurs de cartes qui propose des fonctionnalités gratuites aux Utilisateurs (ci-après « les Services »). La collecte et le traitement de données personnelles des utilisateurs sont nécessaires au bon fonctionnement de Ducale et pour permettre la mise en relation entre les Joueurs.

Les Services de Jeux-Ducale ne sont ouverts qu’aux internautes majeurs (de 18 ans ou plus).

Ducale collecte et traite les données des Joueurs pour leur permettre d’accéder et d’utiliser les Services de Ducale. Ces informations sont exclusivement destinées à Ducale, ainsi que ses prestataires situés dans et en dehors de l’Union Européenne. Elles sont collectées et traitées conformément à la législation en vigueur et selon les modalités et finalités décrites aux présentes.

Les Utilisateurs peuvent exercer leurs droits d’accès, de rectification, de portabilité, d’effacement, de limitation et d’opposition aux données les concernant, ainsi que le retrait de leur consentement selon la réglementation applicable, en s’adressant au Service concerné à l’adresse suivante : info.france@cartamundi.com

Je déconseille de pré voir la possibilité pour les joueurs de communiquer des données sensibles qui font peser une responsabilité accrue sur le site (ex : réalisation d’études d’impact).

Il est formellement déconseillé aux Joueurs de renseigner dans le site DUCALE des données dites sensibles car elles sont susceptibles de révéler directement ou indirectement, l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, philosophiques ou religieuses, ou sont relatives à la santé ou à la vie sexuelle du Joueur. Le site DUCALE n’a pas vocation à traiter des données à caractère sensible.

En application des dispositions de l’article 30 du Règlement général sur la protection des données personnelles (ci-après le « RGPD »), Ducale tient un registre de ses activités de traitement. Ce registre peut être communiqué à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, notamment dans le cadre de sa mission de contrôle des traitements de données.

 

2. LES INFORMATIONS RECUEILLIES 

2.1. Les informations nécessaires à l’utilisation de Ducale

Nous collectons et traitons des informations personnelles vous concernant lorsque vous utilisez Ducale. Ces informations sont nécessaires pour la bonne exécution de l’accord entre vous et nous dans le cadre des Services de Ducale. Elles sont listées ci-dessous :

2.1.1. Les informations obligatoires du formulaire d’inscription : âge; nom, prénom,  Pseudonyme (ou « Pseudo ») soit le nom de Joueur souhaité, civilité, adresse E-mail, mot de passe, code postal, ville.

En cas d’inscription avec Facebook Connect, les informations suivantes seront transmises automatiquement à partir de votre compte Facebook au moment de l’inscription : date de naissance, l’âge déduit de la date de naissance, civilité, adresse E-mail, photo de profil, nom, prénom. Vous devrez alors compléter les données de votre profil sur votre Compte nouvellement créé. Vous y renseignerez : ville de résidence, code postal et centres d’intérêt. Cela vous permettra également de spécifier votre pseudonyme avant de finaliser la saisie des données de votre Compte. Votre nom n’apparaitra pas sur votre profil. Vous pourrez choisir un Avatar pour remplacer votre photo de profil si vous ne souhaitez pas voir apparaître votre photo.

La liste d’amis qui utilisent également Ducale ne fera pas partie de votre profil et nous ne conservons pas ces informations.

En cas d’inscription via Google Connect les informations suivantes seront transmises : nom, prénom, photo de profil et adresse E-mail. Vous devrez alors compléter les données de votre profil sur votre Compte nouvellement créé. Vous y renseignerez : civilité, âge et centres d’intérêt. Il vous permettra également de spécifier votre pseudonyme avant de finaliser la saisie des données de votre Compte. Votre nom n’apparaitra pas sur votre profil. Vous pourrez choisir un Avatar pour remplacer votre photo de profil si vous ne souhaitez pas voir apparaître votre photo.

En cas d’inscription via le formulaire d’inscription les informations suivantes devront être renseignées : civilité, nom, prénom, ville de résidence, code postal, photo de profil, adresse E-mail et Centres d’intérêt. Votre nom ne sera pas affiché sur votre profil. Vous pourrez  également spécifier votre pseudonyme avant de finaliser la saisie des données de votre Compte.

Votre âge, pseudonyme, prénom, genre, centres d’intérêt, sont des informations visibles par les autres Joueurs sur votre profil.

Votre adresse e-mail, mot de passe, ainsi que les informations visibles sur votre Compte peuvent être modifiées à tout moment directement via votre Compte Ducale.

Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de tout autre moyen d’accès à votre compte sur Ducale. Vous vous engagez à conserver votre mot de passe secret et à ne le communiquer à personne, et/ou à conserver secret tout autre moyen d’accès à votre compte sur Ducale (i.e. Vos identifiants Facebook ou Google en cas de connexion avec ces autres plateformes).

 2.1.2. Les informations obligatoires après l’inscription : après votre inscription vous pouvez ajouter une photo principale à n’importe quel moment. Vous pouvez également changer cette photo à tout moment depuis Ducale ou bien choisir un Avatar parmi ceux que Ducale vous propose.

2.1.3. Informations de vérification d’identité : nous pouvons vous demander des informations relatives à la vérification de votre identité (comme une photo dans des conditions spécifiques) ou d’autres informations d’authentification, dans le cas où votre compte est suspecté d’utilisation contraires aux CGU ou s’il est nécessaire de vérifier votre identité dans le cadre d’une demande auprès du Service Abonné. Ces données sont détruites une fois que l’opération de vérification est finalisée.

2.2. Les informations que vous choisissez de nous donner ou que vous choisissez de partager sur Ducale : 

En utilisant Ducale vous avez le choix de nous communiquer des informations vous concernant, y compris des photos de vous, afin de compléter votre profil ou les informations de votre Compte.

Les informations de votre profil sont visibles par les autres Joueurs de Ducale, et peuvent inclure des détails sur vos centres d’intérêt, vos loisirs, ainsi que d’autres informations vous concernant, y compris des photos de vous.

Certaines informations sont fournies à partir d’une liste à choix unique, d’autres à partir d’une liste à choix multiples, de cases à cocher et d’autres à travers un champ libre.

Certaines informations que vous partagez peuvent être considérées comme des données sensibles. Nous vous recommandons de vérifier avec soin les informations que vous décidez d’inclure dans votre profil. Ainsi, nous vous invitons à lire nos Règles de prudence.

Les photos doivent obligatoirement représenter le Joueur et respecter les règles applicables de nos CGU. La publication et la diffusion de photos de tiers sur Ducale sont strictement interdites.

L’usurpation d’identité et l’utilisation d’une fausse identité sont prohibées et donneront lieu à la suppression du profil, ceci sans préjudice de poursuites judiciaires et d’éventuelles sanctions à votre encontre. 

Quant à vos informations de géolocalisation, elles sont susceptibles d’être collectées lors de votre inscription ou lors de l’utilisation de certaines fonctionnalités de Ducale. Une fenêtre de dialogue vous demandera votre accord suivant les politiques du terminal utilisé pour l’accès à Ducale.

Certaines fonctionnalités peuvent nous donner accès à des informations vous concernant disponibles dans vos comptes d’autres réseaux sociaux, notamment lors de l’inscription avec Facebook Connect ou de l’inscription avec le Google Connect. Vous avez le choix d’utiliser ou non ces fonctionnalités. Une autorisation sera demandée selon la politique de chaque plateforme ainsi que le terminal d’accès utilisé. Vous pouvez déconnecter votre compte Ducale de vos comptes d’autres réseaux sociaux dans le module correspondant de chaque service. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre FAQ ou l’aide du service tiers.

Notre Service Abonnés est susceptible de conserver des informations vous concernant, notamment vos demandes et les messages échangés avec nos Conseillers.

2.3. Les données que nous recueillons automatiquement :

Lorsque vous utilisez Ducale, certaines informations peuvent être recueillies automatiquement. Notamment, des informations sur votre utilisation de Ducale telles que des informations relatives aux appareils sur lesquels vous utilisez nos Services ou aux réseaux depuis lesquels vous accédez à nos Services (i.e. adresses IP, données de connexion, types et versions de navigateurs Internet utilisés, systèmes et plateformes d’exploitation), des données concernant votre parcours de navigation sur Ducale (i.e. les contenus que vous consultez, les termes de recherche utilisés, la performance de Ducale, la durée de consultation de certaines pages), et toute autre information concernant votre utilisation de Ducale qui serait nécessaire au bon fonctionnement de nos Services.

Si vous utilisez des fonctionnalités en lien avec d’autres réseaux sociaux, des informations vous concernant peuvent être collectées automatiquement par ces plateformes tierces. Nous pouvons également recevoir des informations anonymes, notamment le nombre de partages ou de citations.

Nous utilisons des cookies et d’autres technologies similaires. Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter notre Charte d’utilisation des cookies et technologies similaires.

 

3. VOS DONNÉES PERSONNELLES SENSIBLES

 Aucunes informations que vous pouvez renseigner sur Ducale ne peuvent révéler directement ou indirectement, l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, philosophiques ou religieuses, ou relatives à votre santé ou à votre vie sexuelle.

Toutefois, lors d’échanges avec d’autres Joueurs, vous pourriez être amener à révéler certaines de ces données. Ces informations sont considérées comme des données personnelles sensibles par la règlementation applicable et sont soumises à une protection spéciale.

Pendant la procédure d’inscription, nous vous demandons votre accord explicite et non- équivoque pour le traitement de vos données personnelles sensibles.

Il s’agit de données facultatives stockées dans votre messagerie. Ces informations sont accessibles uniquement aux Joueurs inscrits sur Ducale auxquels vous auriez pu délivrer l’une ou l’autre de ces informations. Nous vous recommandons donc d’y faire attention. Nous vous invitons à lire nos Règles de prudence.

 

4. Comment utilisons-nous les données que nous recueillons ?

Les informations personnelles que nous recueillons sont nécessaires pour l’accès et l’utilisation des Services de Ducale. Nous utilisons également vos données personnelles pour comprendre, améliorer, sécuriser et développer Ducale, ainsi que pour nous conformer à nos obligations légales et à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Veuillez noter que nous pouvons être amenés à utiliser les informations de votre profil dans d’autres sections de Ducale.

 Vous trouverez ci-dessous un résumé des finalités de traitements des données que nous recueillons : 

Finalité Fondement légal
Accès et administration de votre compte, y compris la modification de votre profil. Exécution du contrat d’utilisation de Jeux-Ducale, et/ou votre consentement (E.g. pour le traitement de données sensibles).
Utilisation des fonctionnalités gratuites accessibles aux Joueurs de Jeux-Ducale, et ayant pour objet de favoriser les rencontres virtuelles entre personnes physiques à des fins personnelles, de loisirs et non commerciales. Exécution du contrat d’utilisation Jeux-Ducale et/ou votre consentement
Communications et échanges avec notre Service Abonnés. Exécution du contrat d’utilisation de Jeux-Ducale et/ou votre consentement et/ou notre intérêt légitime et/ou nos obligations légales et/ou la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
Opérations de modération et maintien d’un environnement de confiance sur Jeux-Ducale, y compris nous assurer du respect de la législation applicable, de nos conditions générales d’utilisation, de notre politique de protection des données personnelles, et de tout autre document concernant le fonctionnement de Jeux-Ducale. Exécution du contrat d’utilisation d’AdopteUnMec et/ou notre intérêt légitime et/ou nos obligations légales et/ou la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
L’envoi, conformément aux dispositions légales applicables, des messages d’information et promotion de Jeux-Ducale, y compris des offres pour les Joueurs. Nous sommes également susceptibles d’utiliser vos données pour vous adresser des messages susceptibles de vous intéresser sur les plateformes de réseaux sociaux ou sites tiers. Si vous souhaitez davantage d’informations à ce sujet, nous vous invitons à prendre connaissance des documents contractuels de ces plateformes. Votre consentement et/ou notre intérêt légitime (vous fournir des informations pertinentes).
Information des modifications apportées à nos Services. Exécution du contrat d’utilisation de Jeux-Ducale et/ou notre intérêt légitime et/ou nos obligations légales et/ou la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Gestion de la plateforme et opérations techniques internes dans le cadre de détection et résolution de problèmes, analyse de données et de performance,

de tests, recherches, analyses, études, et toute

autre opération similaire.

Exécution du contrat d’utilisation de. Jeux-Ducale et/ou notre intérêt légitime
Analyser, améliorer et optimiser Jeux-Ducale, y compris une expérience personnalisée de nos Services et un comportement adapté au terminal d’accès. Exécution du contrat d’utilisation de Jeux-Ducale et/ou notre intérêt légitime

 

 

Évaluer l’efficacité de nos opérations de promotion et de marketing, y compris les messages publicitaires que nous adressons au public, ainsi que mener des opérations de profilage sur vos caractéristiques et préférences, afin d’analyser et améliorer nos services.

 

 

Votre consentement et/ou notre intérêt légitime.

Utiliser vos données personnelles à des fins statistiques et d’analyse, afin d’améliorer et optimiser Jeux-Ducale, notre offre de service et nos communications internes et/ou externes. Exécution du contrat d’utilisation de Jeux-Ducale et/ou notre intérêt légitime

 Le traitement de vos données à des fins statistiques est soumis à des mesures de nature à garantir vos droits et libertés. Nous mettons notamment en place des mesures de pseudonymisation et/ou anonymisation des données étudiées. Les résultats de ces traitements peuvent être utilisés dans nos communications internes et/ou externes, sans aucune référence spécifique à un Utilisateur déterminé.

Nous vous invitons à lire notre Charte d’utilisation des cookies et technologies similaires pour savoir comment nous utilisons ces technologies.

 

 5. Les destinataires des informations

Les informations que vous partagez sur votre profil sont accessibles aux Joueurs, abonnés de Ducale.

Les collaborateurs de Ducale peuvent avoir accès à vos informations, y compris vos données personnelles, uniquement dans le cadre de leurs fonctions et strictement pour les finalités décrites aux présentes.

Nous travaillons également avec des Prestataires, dans l’Union Européenne, et notamment dans les catégories suivantes :

  • Fonctionnalités via des plateformes tierces : Certaines fonctionnalités de notre plateforme sont assurées par de tiers et peuvent entraîner un transfert de données.
  • Services de modération et de service abonnés : nous avons des partenaires qui développent et opèrent des solutions techniques et technologiques afin d’assurer nos engagements vers notre communauté.
  • Mesures de performance, d’audience et solutions d’analyse : Nous utilisons plusieurs solutions pour mesurer les performances de notre site, l’impact de nos campagnes de communication et de promotion, et en général, les comportements sur notre plateforme, afin d’améliorer nos services.

Ce traitement est effectué par nos sous-traitants dans le cadre de la réglementation applicable, et notamment selon les principes de finalité, de proportionnalité, de pertinence, de limitation de conservation, de sécurité et de confidentialité, sous la responsabilité de DUCALE. 

Dans le cadre de nos obligations légales et/ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits, nous pouvons être obligés ou amenés à communiquer des informations, y compris vos données personnelles, à des autorités publiques.

 

6. Les messages que vous échangez sur Ducale

Vos messages échangés avec les autres Joueurs sont aussi conservés dans nos bases de données afin de vous permettre d’utiliser cette fonctionnalité. Soyez prudent(e) avec les informations que vous partagez dans vos messages. Nous vous rappelons que vos messages doivent respecter nos CGU, nos Règles de prudence, et tout autre document sur le fonctionnement de notre réseau social.

Sous réserve de nos opérations de modération, nos obligations légales et la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, ou de réquisition judiciaire, les messages que vous échangez sur Ducale avec les autres Joueurs sont privés.

Au terme d’une période maximale d’un an, tout message supprimé ou placé dans la rubrique Spams par un Joueur (destinataires et/ou expéditeurs) sera supprimé définitivement ne pourra en aucun cas être restauré.

 

7. Conservation de vos données personnelles

Sous réserve de ce qui est prévu à l’article 17-3 du RGPD, vos données personnelles sont conservées dès la création de votre compte jusqu’à sa suppression définitive.

Les Joueurs peuvent envoyer une demande de suppression de compte à tout moment à notre Service abonnés à l’adresse suivante : info.france@cartamundi.com

Un compte inactif est supprimé après une période de un (1) an.

Il est entendu par compte inactif : un compte sans activité depuis un (1) an ; un compte désactivé par le Joueur en application de l’article 12.1. des CGU ; ou un compte suspendu par notre Service Abonnés en application de l’article 12. des CGU.

Les données personnelles des comptes supprimés sont définitivement effacées à l’issue du délai de prescription prévu à l’article 2224 du Code civil.

Afin de garantir la qualité de nos Services, nous pouvons maintenir une liste d’adresses IP bloquées afin de garantir la qualité de nos Services et leur performance.

Cette liste d’IP bannies est conservée pour une durée maximale d’une année.

 

 8. Transfert de vos données personnelles

Nous conservons vos données personnelles au sein de l’Union Européenne. Nous vous assurons que ce stockage est effectué en conformité avec la réglementation applicable et qu’il garantit un niveau de protection suffisant de la vie privée et des droits fondamentaux des personnes.

Nous prenons des mesures suffisantes pour garantir les droits et libertés de nos Joueurs à travers des obligations contractuelles (en application de l’article 46-2(2) du RGDP), ainsi que des décisions d’adéquations (dont la certification Privacy Shield, en application de l’article 45 du RGPD).

 

9. Vos droits concernant vos données personnelles

 Vous pouvez exercer librement les droits listés ci-après soit :

  • directement en accédant à votre compte sur Ducale,
  • et/ou en nous contactant à l’adresse suivante : info.france@cartamundi.com

9.1. Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles (« droit d’accès »). Vous pouvez également demander une copie de ces données dans un fichier destiné à être transmis à un autre responsable du traitement (« droit à la portabilité »).

Vous pouvez télécharger un fichier de sauvegarde directement à partir de votre compte en ligne dans la rubrique dédiée à cet effet, même si votre compte est suspendu.

9.2. Vous pouvez également demander l’effacement de vos données personnelles (« droit d’effacement ») ainsi que la rectification des données personnelles erronées ou obsolètes (« droit de rectification »).

Vous pouvez supprimer, modifier et mettre à jour la plupart de vos informations directement sur Ducale.

Certaines informations sont essentielles pour accéder et utiliser les Services de Ducale. Vous ne pouvez les effacer qu’en supprimant définitivement votre compte.

9.3. Sous réserve de ce qui est prévu à l’article 21 du RGPD, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct (y compris le profilage) ou aux traitements effectués sur le fondement de notre intérêt légitime (« droit d’opposition »).

9.4. Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment. Certains consentements peuvent être retirés directement depuis Ducale. Nous vous rappelons que nous pouvons traiter vos données personnelles sans votre consentement explicite pour certaines finalités selon la règlementation applicable (E.g. la bonne exécution du contrat d’utilisation de Jeux-Ducale).

9.5. Vous pouvez demander la limitation des traitements effectués sur vos données personnelles (« droit à la limitation »). Veuillez noter que ce droit ne s’applique que si vous contestez l’exactitude de vos données personnelles ; ou en cas de traitement illicite ; ou si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles aux fins du traitement mais celles-ci vous sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ; ou en cas d’exercice de votre droit d’opposition pendant la durée de vérification portant sur le point de savoir si les motifs légitimes que nous poursuivons prévalent sur les vôtres.

9.6. Vous pouvez demander à recevoir les données à caractère personnel vous concernant, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de transmettre ces données à un tiers sans que le responsable de traitement initial des données puisse y faire obstacle (« droit à la portabilité »).

9.7. Vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente ou d’obtenir réparation auprès des tribunaux compétents si vous considérez que nous n’avons pas respecté vos droits.

9.8. Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles après votre décès.

 

10. Ducale et d’autres réseaux sociaux

Ducale contient des fonctionnalités en lien avec d’autres réseaux sociaux. Veuillez noter que ces plateformes ont leur propre politique de confidentialité dont vous devez prendre connaissance avant de leur transmettre vos données personnelles. Nous déclinons toute responsabilité quant à l’utilisation faite par ces sites des informations collectées lorsque vous cliquez sur ces liens ou utilisez ces fonctionnalités.

 

11. Modification de notre politique de confidentialité et de traitement de données personnelles – RGPD

La présente politique est susceptible de connaître des modifications occasionnelles. Nous vous en informerons et/ou solliciterons votre accord, lorsque cela est nécessaire. Veuillez consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles évolutions.

 

12. Contact

Notre Service Abonnés se tient à votre disposition pour toute information en les contactant à l’adresse suivante :

info.france@cartamundi.com

Notre Délégué à la protection des données est Clémence Devlaminck.

Pour toute question relative aux présentes ou pour toute demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter en adressant un email à info.france@cartamundi.com.

Nous vous invitons également à consulter notre FAQ, nos Conditions générales d’utilisation, notre Politique d’utilisation des cookies et technologies similaires, nos Conseils de sécurité, ainsi que tout document complémentaire pour toute précision concernant Ducale et les Services proposés.